Доставка и плащане

  • Печат

Доставка и плащане

1. ДОСТАВКА НА ПОРЪЧАНИ СТОКИ
 

1.1. След като в
telstarbg.com постъпи поръчка от Потребител, консултант на електронния магазин обработва тази поръчка. Потребителят получава потвърждение по имейл и обаждане по телефона за потвърждение на приетата поръчка.

1.2. Доставката на поръчана стока не се извършва в неделя и в официални празници.

1.2.1. Обикновена доставка - в срок от 1 до 5 работни дни, в зависимост от населеното място,  от момента на потвърждаването на поръчката.

1.3. Продавачите в електронния магазин използват за извършване на доставки услугите на куриерска фирма "Д & Д''  
и ''ЛЕО ЕКСПРЕС“, като обичайните часове за доставка са в интервала от 9.00 до 17.00 часа.


1.4. Доставката се извършва до точно посочен от Потребителя адрес (независимо дали е жилищен, или е служебен) или до офис на куриерската фирма в съответния град.

1.5. Цените за доставка зависят от килограмите на стоката и стойността на наложения платеж .
1.6. Всяка пратка е застрахована, като застраховката е за сметка на Продавача.

1.7. Ако Потребителят не осигури достъп и условия за предаване на стоката на посочения адрес в посочения срок или не отиде до посочения офис на куриерската фирма, така че да получи в срок стоката, ако е избрал тази опция, Продавачът се освобождава от задължението да изпълни заявената доставка.

 
2. ПЛАЩАНЕ
 

2.1. С „наложен платеж” - плащане в брой на куриера при доставката.